細胞保管について 注意事項 細胞保管は皮膚採取を受けられた日から始まります。 1年ごとに、保管継続のご意思を確認しております。更新日は毎年の皮膚採取日となります。 月額保管料のお支払い方法は口座振替となります。 口座振替依頼書を提出いただいてから口座振替が開始するまで約2ヶ月の期間を要します。支払い発生時から初回振替までの金額を初回振替時にまとめて振替させていただきます。
細胞保管解約について 契約期間内の解約を申し出る場合には、解約の2ヶ月以上前に指定の解約通知書に必要事項を記載の上、株式会社セルバンク宛にご郵送ください。残りの契約期間分の保管料を月割(切り上げ方式による月支払い単価をいう)としてすべて返還します。口座振替を選択している場合には、解約を申し出た月の翌々月より口座振替を停止いたします。 解除通知書はこちら 解除通知書送付先 〒104-0054 東京都中央区勝どき1-13-1イヌイビル・カチドキ3F 株式会社セルバンク 細胞保管窓口
お問い合わせ すでに細胞保管をセルバンクでされている方は、以下のフォームまたはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。 お問い合わせはこちら お電話でのご連絡先 0120-146-143 営業日:月~金 9:00~18:00